Biroul Național de Statistică (BNS) lansează sondajul de opinie online privind Gradul de satisfacție a utilizatorilor de date cu produsele și serviciile statistice furnizate de BNS. Scopul acestui sondaj de opinie este de a evalua gradul de satisfacție a utilizatorilor cu produsele și serviciile furnizate de BNS, pentru a le îmbunătăți calitatea și a le adapta la necesitățile informaționale ale utilizatorilor.

În acest sens, invităm toți utilizatorii produselor și serviciilor statistice ale BNS, să participe la sondajul de opinie, completarea chestionarului durează mai puțin de 10 minute, iar răspunsurile vor fi tratate în strictă confidențialitate. Opinia utilizatorilor este foarte importantă, deoarece ne va ajuta să eficientizăm și să diversificăm produsele și serviciile statistice, ținând cont de necesitățile și sugestiile utilizatorilor de date.

Sondajul de opinie se va desfășura timp de 3 săptămâni, începând cu data de 13 ianuarie curent. 

Termenul limită de expediere a chestionarului este 31 ianuarie 2025.

Chestionarul este disponibil în 3 limbi: Română, Engleză, Rusă (limba se selectează în partea de sus a chestionarului).

Obiectivele acestui sondaj de opinie sunt de a:

• cunoaște mai bine profilul actual al utilizatorilor de produse și servicii statistice și domeniile de date statistice pentru care aceștia manifestă interes în prezent;
• evalua nivelul de utilizare și gradul de satisfacție al utilizatorilor cu produsele și serviciile statistice oferite de BNS;
• identifica necesitățile utilizatorilor în produse și servicii noi;
• evalua încrederea utilizatorilor în datele statistice diseminate prin intermediul produselor și serviciilor BNS.

Produsele și serviciile statistice evaluate se referă la:

• Site-ul oficial al BNS https://statistica.gov.md 
• Banca de date statistice http://statbank.statistica.md
• Publicațiile statistice https://statistica.gov.md/ro/publications
• Comunicatele de presă https://statistica.gov.md/ro/news_release
• Infograficele https://statistica.gov.md/ro/infographics
• Platforma electronică GenderPulse https://genderpulse.md
• Platforma Recensământul Populației și Locuințelor 2014 http://recensamant.statistica.md
• Calculatorul IPC  https://statbank.statistica.md/pxweb/application/calculatoripc/ 
• Depozitarul public al situațiilor financiare https://depozitar.statistica.md 
• Solicitările de date statistice https://statistica.gov.md/ro/statistical-data-request-9998.html
• Rețelele sociale - conturile BNS https://statistica.gov.md/ro/contacts-10_42.html
• Linia verde 022 40 30 00

Adițional la cele menționate, informăm că BNS desfășoară periodic sondaje de opinie au drept scop evaluarea opiniei utilizatorilor privind informaţia statistică produsă şi diseminată de BNS şi determinarea măsurii în care această informaţie satisface necesităţile diferitelor categorii de utilizatori. Rezultatele sondajelor de opinie pot fi accesate la rubrica Despre BNS / Evaluări externe şi sondaje de opinii / Sondaje de opinie.

Comunicarea continuă cu utilizatorii de date, în special prin intermediul consultării opiniei acestora, reprezintă un instrument de bază și indispensabil în activitatea oficiilor naționale de statistică și este în corespundere cu Codul de bune practici al statisticilor europene.