Biroul Național de Statistică (BNS) lansează sondajul de opinie „Gradul de satisfacție al utilizatorilor cu statistici oficiale”, ediția 2026 și invită publicul să participe contribuind astfel la îmbunătățirea produselor și serviciilor statistice.

În premieră, chestionarul include întrebări ce vizează nu doar contribuția informațional-statistică a BNS, ci și a celui de-al doilea producător de date statistice oficiale – Banca Națională a Moldovei (BNM). Scopul sondajului este de a determina cât de mulțumiți sunt utilizatorii de produsele și serviciile statistice livrate de ambele instituții, în vederea optimizării și adaptării lor la noile realități.

Sondajul de opinie se va desfășura timp de o lună, în perioada 28 septembrie – 27 octombrie 2026.

Chestionarul este disponibil în 3 limbi: Română, Engleză și Rusă (limba poate fi selectată în partea de sus a chestionarului).

Obiectivele acestui sondaj de opinie sunt de a:

• cunoaște mai bine profilul actual al utilizatorilor de date statistice;
• evalua nivelul de utilizare și gradul de satisfacție în raport cu produsele și serviciile statistice;
• identifica necesitățile utilizatorilor privind dezvoltarea unor produse și servicii statistice noi;
• evalua gradul de satisfacție al utilizatorilor din perspectiva următoarelor criterii: relevanța,
• oportunitatea diseminării datelor; accesibilitatea datelor; claritatea datelor; coerența și comparabilitatea datelor statistice.
• evalua nivelul de încredere al utilizatorilor în datele statistice oficiale.

Produsele și serviciile statistice evaluate se referă la:

• Site-ul oficial al BNS – https://statistica.gov.md și produse și platforme ale BNS așa ca:
  • Banca de date statistice – http://statbank.statistica.md
  • Portalul Comerț internațional – https://comext.statistica.md
  • Depozitarul public al situațiilor financiare – https://depozitar.statistica.md
  • Platforma GenderPulse – https://genderpulse.md
  • Tabloul de bord – Indicele Prețurilor de Consum – https://statistica.gov.md/ro/indicele-preturilor-de-consum-tablou-de-bord-113_61859.html
  • Și altele

• Site-ul oficial al BNM – https://www.bnm.md/ și produse și platforme ale BNM așa ca:
  • Baza de date interactivă – ttps://bnm.md/bdi
  • Convertor valutar – https://bnm.md/ro/content/ratele-de-schimb
  • Tablou de bord – Rata inflației – https://bnm.md/ro/content/rata-inflatiei-0
  • Tablou de bord – Ratele dobânzilor – https://bnm.md/ro/content/ratele-dobanzilor
  • Tablou de bord – Prețul la metalele prețioase – https://bnm.md/ro/content/pretul-la-metalele-pretioase
  • Tablou de bord – Curba randamentelor – https://bnm.md/ro/content/curba-randamentelor
  • Sistemul informațional RCA Data – https://bnm.md/ro/content/sistemul-informational-rca-data
  • Și altele

Timpul necesar completării chestionarului este de aproximativ 10 minute, iar confidențialitatea respondentului este garantată. Opinia fiecărui utilizator contează, deoarece va ajuta cele două instituții să eficientizeze și să diversifice produsele și serviciile statistice oferite, ținând cont de necesitățile reale ale celor care le folosesc nemijlocit.

Amintim că BNS desfășoară periodic sondaje de opinie pentru evaluarea percepției utilizatorilor asupra informației statistice produse și diseminate de BNS. Chestionarele și rezultatele oricărui sondaj realizat anterior pot fi consultate accesând rubrica Despre BNS / Evaluări externe și sondaje de opinii / Sondaje de opinie.

Comunicarea continuă cu utilizatorii de date, în special prin intermediul sondării părerii acestora, reprezintă un instrument de bază și indispensabil în activitatea oficiilor naționale de statistică și este în conformitate cu Codul de bune practici al statisticilor europene.